Condiciones del Servicio

1. Aceptación de los términos

Al registrarte, iniciar sesión o usar Armonía («la Plataforma»), aceptás estos Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma.

2. Descripción del servicio

Armonía es una plataforma web y PWA que conecta profesores de música con alumnos. Ofrece videollamadas en vivo, agenda de clases, pagos por suscripción y notificaciones. La Plataforma actúa como intermediaria tecnológica y no es parte de la relación docente-alumno.

3. Cuentas y roles

• Alumno: puede buscar profesores, reservar clases y pagar suscripciones.
• Profesor: puede publicar un perfil, gestionar su agenda, definir tarifas y dictar clases.
• Administrador: gestiona la Plataforma y puede bloquear o eliminar cuentas que infrinjan estos términos.

Sos responsable de la veracidad de los datos proporcionados y del uso de tu cuenta. No compartas tus credenciales.

4. Pagos y comisiones

Los pagos se procesan a través de Mercado Pago. Al aprobarse el pago del alumno, la Plataforma retiene una comisión del 20% y transfiere el 80% restante al profesor vinculado con su cuenta de Mercado Pago. La transferencia al profesor ocurre en el momento en que se aprueba el pago, sin retención adicional.

Los profesores sin cuenta de Mercado Pago vinculada no aparecen en el buscador de alumnos. Las tarifas por hora se ajustan a un mínimo según el nivel elegido por el profesor.

5. Clases y videollamadas

Las clases se realizan a través de la videollamada integrada (VideoSDK.live). El profesor inicia la sesión y el alumno ingresa a la sala. Las clases tienen horarios de inicio y fin definidos. Si el alumno no ingresa dentro de los primeros minutos, el profesor puede finalizar la clase y la comisión se reparte igualmente.

6. Obligaciones del profesor

• Brindar información veraz en su perfil y mantenerla actualizada.
• Dictar las clases reservadas en los horarios acordados.
• Mantener una conducta profesional y respetuosa.
• Responder por la calidad del contenido dictado.

7. Obligaciones del alumno

• Pagar las clases o suscripciones antes de la fecha acordada.
• Ingresar a la videollamada en el horario reservado.
• No grabar ni distribuir contenido de la clase sin autorización.

8. Contenido y conducta prohibida

Está prohibido publicar contenido ilegal, ofensivo, fraudulento o que infrinja derechos de terceros. La Plataforma puede eliminar contenido y suspender cuentas que infrinjan esta regla, sin perjuicio de las acciones legales pertinentes.

9. Propiedad intelectual

La marca, el logo y el software de Armonía son propiedad de la Plataforma. Los profesores conservan los derechos sobre sus materiales didácticos. Al subir contenido (videos, imágenes), otorgás a Armonía una licencia no exclusiva para mostrarlo dentro de la Plataforma.

10. Limitación de responsabilidad

Armonía no garantiza la disponibilidad continua del servicio ni se responsabiliza por interrupciones, errores técnicos o la conducta de los usuarios. La Plataforma no es responsable del cumplimiento de las obligaciones fiscales de profesores o alumnos derivadas de los pagos.

11. Suspensión y eliminación

Podemos suspender o eliminar cuentas que infrinjan estos términos, generen fraude o perjudiquen la experiencia de otros usuarios.

12. Modificaciones

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Notificaremos los cambios significativos dentro de la Plataforma. El uso continuado implica la aceptación de los términos actualizados.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes del domicilio de la Plataforma.